Über das Atelier

Ein kleines Studio mit ruhiger Arbeitsweise

Seit 2014 pflegen wir in Gera Gesichter und Hände mit Zeit und Sorgfalt. Hier lesen Sie, wie wir arbeiten, woran wir uns halten und wie eine Zusammenarbeit abläuft.

Wie im Atelier gearbeitet wird

Das Atelier Rosenhain entstand 2014 in Gera aus dem Wunsch, Hautpflege ohne Hektik anzubieten. Wir sind ein kleines Studio mit zwei Kosmetikerinnen. Jede Behandlung beginnt mit einem Gespräch und einem genauen Blick auf Ihre Haut.

Katrin Hofmann gründete das Studio vor zwölf Jahren und führt es bis heute selbst. Als staatlich geprüfte Kosmetikerin betreut sie vor allem Gesichtsbehandlungen und Beratungen. Sie hat bewusst ein kleines Haus gewählt, in dem jede Kundin und jeder Kunde jedes Mal von derselben vertrauten Person empfangen wird.

Unsere Arbeitsfelder sind Gesichtspflege, Hautanalyse und Pflegeberatung, Hand- und Nagelpflege, Wimpern und Brauen sowie entspannende Anwendungen für Gesicht und Nacken. Diese Auswahl ist überschaubar, und das ist gewollt. Wir machen wenige Dinge und nehmen uns dafür die Zeit, sie sauber auszuführen.

Mirjam Schubert arbeitet seit mehreren Jahren im Studio und kümmert sich um Hand- und Nagelpflege sowie um Wimpern und Brauen. Ihre Arbeit ist ruhig und genau, vor allem dort, wo es auf Millimeter ankommt. Die Aufgaben sind klar verteilt, und beide stimmen sich bei Fragen zur Haut miteinander ab.

Wir arbeiten schonend. Eine Behandlung soll Ihre Haut nicht überfordern, sondern unterstützen. Deshalb passen wir Reinigung, Peeling, Maske und Pflege an das an, was die Haut an diesem Tag braucht. Reagiert sie empfindlich, wählen wir einen sanfteren Weg, auch wenn das vom ursprünglichen Plan abweicht.

Das Studio ist ruhig eingerichtet, ohne Lärm und ohne Zeitdruck zwischen den Terminen. Wer zu uns kommt, soll abschalten können. Die Räume sind dafür bewusst schlicht gehalten, damit Sie sich auf die Behandlung konzentrieren und danach nicht nur gepflegt, sondern auch entspannter nach Hause gehen.

Haut lässt sich nicht antreiben. Wenn ich mir Zeit nehme, zuhöre und genau hinsehe, wird die Pflege einfacher und die Kundin merkt, dass sie ernst genommen wird.
Katrin Hofmann, Inhaberin und Kosmetikerin

Grundsätze

Woran wir uns im Alltag des Studios halten

Diese Grundsätze sind keine Wandsprüche, sondern bestimmen, wie ein Termin bei uns abläuft. Sie entscheiden, wie lange wir hinsehen, was wir empfehlen und wie wir mit Ihnen sprechen. Gerade in einem kleinen Studio wirkt sich das direkt auf jede Behandlung aus.

Sorgfalt
Sorgfalt heißt bei uns, jeden Schritt zu Ende zu führen und die Haut vorher genau anzusehen. Vor einer Gesichtsbehandlung klären wir Hauttyp und Empfindlichkeiten, bei der Maniküre prüfen wir Nägel und Nagelhaut. Werkzeuge und Liegen sind vor jedem Termin vorbereitet, damit Sie nicht warten und wir nicht eilen müssen.
Ehrlichkeit
Ehrlichkeit bedeutet, dass wir Ihnen nur empfehlen, was Ihre Haut wirklich braucht. Wenn eine Behandlung wenig bringt oder ein Produkt überflüssig ist, sagen wir es. Wir versprechen keine Wunder und keine bestimmten Ergebnisse, sondern erklären, was Pflege leisten kann und wo ihre Grenzen liegen.
Ruhe
Ruhe prägt Räume, Tempo und Gespräch. Wir planen Termine so, dass niemand durch das Studio gehetzt wird, und sprechen leise und verständlich. Gerade bei Gesichts- und Nackenmassagen soll Ihr Kopf zur Ruhe kommen. Ein Termin bei uns ist auch eine kleine Pause vom Alltag.

Zusammenarbeit

So verläuft die Zusammenarbeit mit uns

Eine gute Pflege entsteht nicht in einem einzelnen Termin, sondern im Austausch. Wir erklären, was wir tun, und fragen nach, was Sie bemerken. So bleibt jede Entscheidung nachvollziehbar und liegt bei Ihnen.

Erstes Gespräch

Vor der ersten Behandlung sprechen wir darüber, wie Ihre Haut sich anfühlt, welche Produkte Sie nutzen und was Sie stört oder verunsichert. Wir betrachten die Haut gemeinsam, ohne Eile. Daraus ergibt sich, womit wir beginnen. Sie müssen nichts vorbereiten, außer Ihre bisherigen Pflegeprodukte im Kopf zu haben.

Behandlung und Beratung

Während der Behandlung erklären wir, was wir gerade tun und warum. Fühlt sich etwas unangenehm an, passen wir sofort an. Am Ende besprechen wir, was Sie zu Hause beibehalten oder ändern können. Wir empfehlen nur, was zu Ihrer Haut und Ihrem Alltag passt, und drängen nichts auf.

Pflegeplan über Zeit

Wer möchte, erhält von uns eine Beratung und einen schriftlichen Pflegeplan, die wir gegen Rechnung anbieten. Darin steht, welche Schritte morgens und abends sinnvoll sind und in welchem Abstand eine Behandlung im Studio helfen kann. Den Plan besprechen wir bei Bedarf später gemeinsam neu.